Versand

Versandrichtlinie

Vielen Dank für Ihre Bestellung bei OrthoSleep™.

1. Versandgebiet

Wir liefern Bestellungen an die im Checkout verfügbaren Lieferadressen.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.

Während Zeiten mit hohem Bestellaufkommen kann es zu Verzögerungen kommen.

3. Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Checkout oder auf der Produktseite angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten je nach Lieferadresse, Versanddienstleister, Zollabfertigung und externen Umständen variieren können.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Wenn kostenloser Versand angeboten wird, wird dies im Checkout entsprechend angezeigt.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie nach Möglichkeit eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen per E-Mail.

6. Falsche Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist.

Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter:
kundenservice@orthosleepkissen.com

7. Verlorene oder beschädigte Sendungen

Wenn Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist oder nicht zugestellt wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter:
kundenservice@orthosleepkissen.com

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie bei beschädigten Artikeln Fotos der Verpackung und des Produkts bei.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:
kundenservice@orthosleepkissen.com